Zły rozmiar? Nieprzemyślany zakup? Masz 14 dni na zwrot zakupionych produktów bez podawania nam przyczyny.
Pamiętaj jednak, iż przyjmujemy jedynie nieużywane artykuły. Możesz je przymierzyć jak w sklepie, ale uważaj, aby nie usunąć metek, ani nie ubrudzić ubrań. Buty powinny być sprawdzane na miękkim podłożu np.: dywanie.
Do zwracanych produktów dołącz oryginalny dowód zakupu (paragon) i wypełniony FORMULARZ ZWROTU - wersję PDF znajdzieszTUTAJ.
Zwrot należy zrobić do paczkomatu inPost: KRA76M. W tym celu najłatwiej będzie wejść na stronę: https://inpost.pl/SzybkieNadania/ Wybrać sposób dostawy PACZKOMAT -> PACZKOMAT, następnie rozmiar paczki - w przypadku butów jest to zazwyczaj średnia, a następnie wprowadzić dane odbiorcy: Fairma Ethical Design inf@fairma.pl tel: 660 947 421 Paczkomat KRA76M oraz wypełnić dane nadawcy, wybierając najdogodniejszy dla siebie paczkomat, w którym przesyłka ma zostać nadana.
Po opłaceniu zlecenia pojawi się możliwość wydrukowania etykiety, co należy uczynić i następnie nakleić ją na opakowany zwrot. Paczkę należy umieścić w wybranym - najwygodniej ulokowanym paczkomacie - w tym celu wystarczy zeskanować kod z etykiety, a odpowiednia skrytka otworzy się. Wówczas wystarczy już tylko włożyć paczkę do środka i zamknąć drzwiczki skrytki. Resztą zajmie się InPost :)
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu w inny sposób, skontaktuj się z nami przez info@fairma.pl
Możesz także dokonać procedury zwrotu korzystając z naszej strony:
Zaloguj się na swoim koncie na www.fairma.pl i kliknij na Historia i szczegóły zamówień- pojawi się lista wszystkich złożonych zamówień.
Wybierz z listy właściwy numer zamówienia, zaznacz artykuły do zwrotu i kliknij "Zwróć towar".
Możesz nam opcjonalnie napisać powód zwrotu, a następnie potwierdź zwrot.
Kiedy potwierdzimy Twój zwrot, będziesz mógł wydrukować formularz zwrotu ze swojego konta. Włóż formularz zwrotu do przesyłki.
Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni od dostarczenia przesyłki zwrotnej do naszego sklepu.