Zły rozmiar? Nieprzemyślany zakup? Masz 14 dni na zwrot zakupionych produktów bez podawania nam przyczyny.

Pamiętaj jednak, iż przyjmujemy jedynie nieużywane artykuły. Możesz je przymierzyć jak w sklepie, ale uważaj, aby nie usunąć metek, ani nie ubrudzić ubrań. Buty powinny być sprawdzane na miękkim podłożu np.: dywanie.

Do zwracanych produktów dołącz oryginalny dowód zakupu (paragon) i wypełniony FORMULARZ ZWROTU - wersję PDF znajdziesz TUTAJ.

Zwrot należy zrobić do paczkomatu inPost: KRA76M.
W tym celu najłatwiej będzie wejść na stronę: https://inpost.pl/SzybkieNadania/
Wybrać sposób dostawy PACZKOMAT -> PACZKOMAT, następnie rozmiar paczki - w przypadku butów jest to zazwyczaj średnia, a następnie wprowadzić dane odbiorcy:
Fairma Ethical Design
inf@fairma.pl
tel: 660 947 421
Paczkomat KRA76M
oraz wypełnić dane nadawcy, wybierając najdogodniejszy dla siebie paczkomat, w którym przesyłka ma zostać nadana.

Po opłaceniu zlecenia pojawi się możliwość wydrukowania etykiety, co należy uczynić i następnie nakleić ją na opakowany zwrot. Paczkę należy umieścić w wybranym - najwygodniej ulokowanym paczkomacie - w tym celu wystarczy zeskanować kod z etykiety, a odpowiednia skrytka otworzy się. Wówczas wystarczy już tylko włożyć paczkę do środka i zamknąć drzwiczki skrytki. Resztą zajmie się InPost :)

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu w inny sposób, skontaktuj się z nami przez info@fairma.pl

Możesz także dokonać procedury zwrotu korzystając z naszej strony:

1.      Zaloguj się na swoim koncie na www.fairma.pl i kliknij na Historia i szczegóły zamówień - pojawi się lista wszystkich złożonych zamówień.

2.      Wybierz z listy właściwy numer zamówienia, zaznacz artykuły do zwrotu i kliknij "Zwróć towar".

3.      Możesz nam opcjonalnie napisać  powód zwrotu, a następnie potwierdź zwrot.

Kiedy potwierdzimy Twój zwrot, będziesz mógł wydrukować formularz zwrotu ze swojego konta. Włóż formularz zwrotu do przesyłki.

Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni od dostarczenia przesyłki zwrotnej do naszego sklepu.