Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest w 100% oryginalny, co potwierdzają znaki firmowe. Każdy z nich posiada 2-letni okres gwarancji. Dotyczy to również produktów będących na promocji.
Jeśli zakupiony towar uznasz więc za wadliwy czy niekompletny, możesz go z powrotem odesłać. Wcześniej jednak wydrukuj i uzupełnij formularz reklamacyjny i dołącz do niego kopię dowodu zakupu (paragon/faktura VAT). Adres, na który należy wysyłać reklamowany produkt to:
 
Fairma Ethical Design
ul. Dajwór 20/LU1
31-052 Kraków
 
Formularz reklamacyjny dla obuwia dostępny jest TUTAJ, a dla innych produktów TUTAJ.
Ponadto, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r., udostępniamy łącze do platformy ODR: ec.europa.eu/odr która stanowi źródło wiedzy na temat pozasądowych form rozstrzygania sporów, mogących wyniknąć pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami.
 
W razie pytań dotyczących reklamacji, prosimy o kontakt na adres: info@fairma.pl

Metody płatności:
Zarejestruj się aby otrzymać
Otrzymasz bon o wartości 40 zł
na swoje pierwsze zakupy u nas!
Copyright 2016 Fairma